+89
Сохранить Сохранено 7
×

За критику властей москвичей банят на два месяца


89 69 2215

За критику властей москвичей банят на два месяца

Снимок страницы сайта gorod.mos.ru © Ridus.ru

Похоже, все недостатки благоустройства в городе меркнут перед ограничением на их критику для жителей, введенным правительством Москвы.

В конце октября мэр Собянин объявил об открытии официального портала Правительства Москвы "Наш город" , куда, как и на Стеклянный болт, следует отправлять сообщения с фотографиями о глупостях и халтуре местных чиновников.

Мы (жители района Сокольники, в свое время объединившиеся на почве борьбы против сноса и застройки нашего припаркового микрорайона), решив, что имеется ввиду именно наш город, дружно начали снимать, комментировать и отправлять на портал информацию, у кого чего под окнами нахалтурила наша ушлая Управа. Конечно, каждый со своего аккаунта.

Несколько сообщений были благополучно опубликованы, мы даже получили ответ Управы - оказывается, наши фотографии сделаны давно, часть аж три года назад.

А потом - тишина. Ни одного критического комментария, ни одной критической фотографии. Исчезла даже часть того, что просочилось туда ранее. Зато появилась благодарность за чудесную реконструкцию парка Сокольники, которая еще даже не начиналась. Никаких объяснений по почте (как это написано в правилах) никто из нас не получил. До вчерашнего дня.

А вчера одному из нас пришел, среди прочего, этот шедевр от администрации портала:

"Уважаемый пользователь, количество комментариев, оставленных Вами на  портале, привело к тому, что автоматическая система безопасности портала сочла Вашу активность подозрительной. Согласно правилам безопасности, действующим на портале, Вы имеете возможность и дальше пользоваться сервисами портала, однако возможность публиковать комментарии будет Вам недоступна в течение 2 месяцев."

Скриншот письма от портала gorod.mos.ru

Вот так. То есть халтурить московским чиновникам можно сколько угодно, а писать об этом жителям Москвы на городском официальном портале, задуманном в том числе и для критики - в строго ограниченном количестве. Иначе вы попадаете под подозрение (в чем?) и вас лишают слова аж на два месяца. И город этот - не наш.

Возможно наша номинация не подходит формату премии, но очень хочется, чтобы о происходящем узнали все!

foxynose,
по просьбе жителей мкр. 3 района Сокольники

  • Телеграм
  • Дзен
  • Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.

Нам важно ваше мнение!

+89

 

   

Комментарии (69)

  • ghostscat
    ghostscat 03 ноября 2011

    правильно было бы написать так: "система безопасности портала сочла Вашу ГРАЖДАНСКУЮ активность подозрительной"

    Ответить
    0 +
  • greygr-9081
    greygr-9081 03 ноября 2011

    и недопустимой. можно было бы еще притянуть экстремизм.

    Ответить
    0 +
  • Vendetta
    Vendetta 03 ноября 2011

    Полагаю у них не такие апгрейдовые сервера, быть может стоит положить их сайт, вот вчера после ссылки навального журнал Новое время весь вечер трясло..Устроим флэш моб порталу?

    Ответить
    0 +
  • coyoteOdin
    coyoteOdin 05 августа 2012

    +1000

    Ответить
    0 +
  • greygr-9081
    greygr-9081 03 ноября 2011

    Хорошо, что свет не отключили.

    Ответить
    0 +
  • Саша Н.
    Саша Н. 03 ноября 2011

    Нет слов. Суки

    Ответить
    0 +
  • lt.jdoe
    lt.jdoe 03 ноября 2011

    скоты.

    Ответить
    0 +
  • Euph
    Euph 03 ноября 2011

    Надо аналог сайта сделать, только не административными силами, а жителями. Туда и публиковать все, что творится.

    Ответить
    0 +
  • balaushko
    balaushko 03 ноября 2011

    Готов аналог Бардаковка - улучшаем город вместе

    Ответить
    0 +
  • ПОЛЬЗОВТАЕЛЬ УДАЛЕН
    ПОЛЬЗОВТАЕЛЬ УДАЛЕН 03 ноября 2011

    +

    Ответить
    0 +
  • Моль
    Моль 03 ноября 2011

    Даа, дряни порядочные.

    Ответить
    0 +
  • balaushko
    balaushko 03 ноября 2011

    Оставляйте точки с проблемами на Бардаковка.ру Бардаковка - улучшаем город вместе

    Заставим чиновников действовать!

    Ответить
    0 +
  • Agapff
    Agapff 03 ноября 2011

    Хватит раскачивать лодку!!

    Ответить
    0 +
  • lka
    lka 03 ноября 2011

    Да, хватит. У нас и так пробоина.

    Ответить
    0 +
  • ghostscat
    ghostscat 03 ноября 2011

    не боится раскачивать лодку тот, кто умеет плавать

    Ответить
    0 +
  • ocelot
    ocelot 06 ноября 2011

    Не лодку! Океанский лайнер! ( Путин и Медведев на ШИКАРНОЙ ЯХТЕ! …)

    Ответить
    0 +
  • Aku
    Aku 03 ноября 2011

    АХАХА... и все поверили, что теперь всё будет по-другому!? Бугагашечки ))

    Ответить
    0 +
  • GorodMosRu
    GorodMosRu 03 ноября 2011

    Как говорили в советской армии, благодарим за бдительность! Сейчас портал работает в тестовом режиме, в том числе отрабатывается система противостояния различным спамерам, флудерам и всевозможным накрутчикам. В режиме теста подобные сбои и недоразумения, к сожалению, неизбежны. И наша задача разобраться в причинах их возникновения. Будем благодарны за любую конструктивную помощь по недочетам в работе сайта. Но сначала нам нужно разобраться с произошедшим и внести необходимые правки, чтобы впредь подобные сбои не повторились. Еще раз спасибо, что обратили наше внимание: вы только что инициировали целое расследование! -)

    Ответить
    0 +
  • operypeness
    operypeness 03 ноября 2011

    Ну и? Где обещанные результаты вашего расследования? Нету... А общественность ждет и внимательно следит за попытками оправдаться.

    Ответить
    0 +
  • gorodmosru-9202
    gorodmosru-9202 04 ноября 2011

    Спасибо, за ваш интерес. Результаты чуть ниже :)

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 03 ноября 2011

    1. Да, в шапке вашего сайта сказано "Идет тестирование". А еще там сказано "В случае обнаружения технических неполадок или некорректных данных - сообщите нам". Так вот сразу после первой непубликации комментария и фотографий вам было направлено такое сообщение, где были заполнены все необходимые графы, включая "Email". Однако до сих пор от вас не поступило никаких ответов, разъяснений или дополнительных вопросов.
    2. На вашем сайте не опубликовано никаких "Правил безопасности", упомянутых в ответе. Пожалуйста, ознакомьте своих пользователей с этими правилами, согласно которым жители города лишаются права голоса на портале на 2 месяца за некое "количество" комментариев. Укажите, какое именно количество критических комментариев является критическим для возникновения подозрения, и в чем, собственно, подозреваются пользователи.
    3. Обоснуйте срок запрета на публикацию комментариев в 2 месяца. Для добросовестного пользователя он представляется безумным, однако, может оказаться крайне благоприятным, например, для нерадивых Управ, позволяя им не торопясь замести следы своей халтуры (в случае, если им станет известным содержание неопубликованной критики) и остаться безнаказанными. Как это сейчас происходит в нашем районе Сокольники - на портале был опубликован официальный ответ нашей Управы о том, что дорога уже отремонтирована, а наше опровержение с фотографиями об отсутствии какого-либо ремонта опубликовано не было. И все это время дорога эта спешно латается.

    Ответить
    0 +
  • GorodMosRu
    GorodMosRu 04 ноября 2011

    Наше маленькое внутреннее расследование показало, что пользователь был забанен не за критику, а в связи с пунктом 9 правил модерации (Наш город. Программа развития Москвы - Правила…) Скорее всего, наша система приняла Вас за автомат. Это правило было введено после того, как Портал столкнулся с удивительным наплывом подозрительно-восторженных отзывов из-под одних и тех же аккаунтов. К сожалению, на этапе бета-тестирования случаются ошибки и неточности, потому нашей главной целью было минимизировать количество “сахарных комментариев”, восхваляющих Мэрию. И если к концу бета-тестирования мы надеемся привести систему к равновесию (выработав систему, минимизирующую накрутки, но не банящую реальных пользователей), то сейчас проблемы и промашки случаются.

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 04 ноября 2011

    Видимо это было слишком маленькое расследование, потому что в контексте написанного мною ваш пост является очередной отпиской, не содержащей ни одного ответа по существу заданных вопросов.

    Пользователей было не один, а несколько (более того, пользователь, который получил ваше сообщение о своей подозрительности писал в комментарии, что размещает данные по просьбе нескольких жителей, не имеющих фототехники и интернета). Не было ни одного восторженного отзыва. Каждый из пользователей при отправке комментариев и фотографий получал сообщение, гласящее, что они будут проверены модератором. Однако, судя по вашим словам, модераторы этих комментариев не читали, и сообщения портала о проверке ими были ложными.
    Кроме этих сообщений о проверке пользователи до сих пор не получили от вас ничего.

    Как уже написано выше, о том, что непубликация комментариев и фотографий может быть технической ошибкой вам было сообщено по предлагаемой вами же специальной форме для таких сообщений уже две недели назад.
    С той разницей, что в отличие от этой новости то сообщение было непубличным.

    Ответьте, пожалуйста, на вопросы 1, 2 и 3 выше и на вопрос о расхождении в данных (мэра и ваших) по "откликам" на портале в моей реплике ниже.
    Вы представляете официальный портал правительства Москвы, органа, чье главное предназначение - защита прав и интересов граждан. Разъясните гражданам, на каком основании и каким образом вы ограничиваете их права, необходимые для защиты их интересов.

    Также прошу сообщить, какие меры приняты по результатам вашего "расследования":
    Опубликованы ли все отклоненные таким образом комментарии и фотографии?
    Защищены ли теперь пользователи от такого необоснованного лишения слова?

    Ответить
    0 +
  • Gorod.Mos.Ru
    Gorod.Mos.Ru 05 ноября 2011

    Спасибо вам еще раз, вы действительно затронули очень важную и болезненную тему сбоев и ошибок работы портала. Проблемы есть, и нам очень-очень стыдно, что из-за них страдают наши пользователи.
    А теперь по существу:
    1. Правила модерации на сайте есть, но видимо, размещены в весьма неудобном месте, если пользователи их не замечают. В понедельник мы обязательно это исправим и поместим правила у всех на виду. А пока почитать их можно тут - Наш город. Программа развития Москвы - Правила…
    2. Портал только начинает свою работу, и мы честно говоря, не имеем четкого представления, какие сроки бана для нарушителей будут адекватны. Как, по-вашему, сколько дней будет достаточно, чтобы балансировать между ограничением прав высказать свое мнение и разумным наказанием за нарушение? Неделя, две?

    Ответить
    0 +
  • Gorod.Mos.Ru
    Gorod.Mos.Ru 05 ноября 2011

    3. Мы уже сняли с вас бан, но поскольку делаем это впервые, не уверены, что все сработало правильно. Проверьте, пожалуйста, сняты ли с вас запреты на комментирование и простите нас еще раз за это ограничение.
    4. И самое важное – вы помогли нам выявить проблему обратной связи с пользователями. Тот факт, что вам не ответили на «сообщите нам» очень показателен. Письмо не дошло до нужного адресата. Впредь так быть не должно.

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 05 ноября 2011

    3. Снятие своего бана я смогу проверить вечером. Но мой вопрос был:
    Опубликованы ли все отклоненные таким образом комментарии и фотографии? (или они просто пропали?)
    Защищены ли теперь пользователи от такого необоснованного лишения слова?
    4. Сообщения о возможной тех. ошибке, отправленные через форму сообщения о тех. ошибках не дошло до адресата? После отправки этого сообщения, кстати, пользователь получает "Ваше сообщение отправлено в Правительство Москвы". Кто же может их перехватывает.

    Ответить
    0 +
  • GorodMosRu
    GorodMosRu 07 ноября 2011

    3. 100% ничего не пропало. Завтра, как только Редакция портала выйдет на работу, все соответствующие Правилам модерации комментарии будут пересмотрены и опубликованы.
    Также, если Вы говорите о нескольких пользователях, то просим предоставить и их юзернеймы на Портале - чтобы иметь возможность проверить и их комментарии (по возможности, просим предоставить эти данные личным сообщением через социальные сети, ссылки есть чуть ниже в дискуссии).

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 07 ноября 2011

    Несколько сообщений появилось, но это далеко не все.
    У большинства пользователей не восстановлено ни одного комментария и фото.
    Также исчес ответ Управы с несоответствующими действительности данными.
    Ждем.
    (личные данные мы предоставлять не будем, т.к. предполагаем, что это приведет к избирательному восстановлению комментариев, а проблема эта явно коснулась не только нас).

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 07 ноября 2011

    исчес = исчез

    Ответить
    0 +
  • GorodMosRu
    GorodMosRu 07 ноября 2011

    4. Ого! Неужели шпионы?;) Мы искренне и в миллионый раз просим прощения у Вас и других пользователей, столкнувшихся с этой проблемой. Беда случилась лишь в том, что на тестовом старте проекта не все процессы внутри проекта оказались отлажены и подготовлены к активной и продуктивной работе. Из-за этого сейчас и происходят различные казусы, вызванные лишь тем, что что-то теряется или застревает на полпути (да-да, наш механизм пока не подобен швейцарским часам, но мы очень к этому стремимся! поэтому мы и благодарны вам за указания на ошибки - вы помогаете нам стать лучше и удобнее). Нам очень стыдно за это. Перед всеми пользователями, оказавшими нам свое доверие. Мы делаем все возможное, чтобы исправиться и больше не давать такому случаться.

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 07 ноября 2011

    Странно однако, что вы при этом абсолютно никак не проинформировали об этом своих пользователей на самом портале.
    А ведь многие могут не знать, что их комментарии и съемка вообще не были опубликованы или были удалены уже после публикации.

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 05 ноября 2011

    1. Правила модерации есть. Нет Правил безопасности, упомянутых в ответе. То есть, они либо не существуют (но вы на них ссылаетесь), либо закрыты от пользователей.
    2. Удивительно. Все обсуждение и сама новость посвящены тому, что критические комментарии в принципе не могут быть нарушением для вашего портала, независимо от их количества.

    Ответить
    0 +
  • GorodMosRu
    GorodMosRu 07 ноября 2011

    1. Под правилами безопасности, указанными в официальном ответе от Портала, подразумевались те пункты Правил модерации, которые направлены на охрану безопасности сайта от вражеских атак: попытки префектур выставить себя в лучшем свете, попытки префектур "замочить" друг друга (такое ведь тоже может быть) или попытки массовых атак в целях "положить" сайт.
    Еще раз повторим и попробуем чуть-чуть подробнее рассказать о том, что данное решение об ограничении возможности комментирования было принято ровно после того, как в первый же день работы портала нечестные Префектуры были замечены в размещении совершенно нереального количества супер-положительных и хвалебных отзывов о своей работе. Но ведь, к сожалению, таким же образом они тут же могли начать валить другие префектуры (и зачем, спрашивается), размещая тонны негативных откликов, не имеющих никакого подтверждения. Ну а завалить Портал таким образом - пожалуй, и того проще некуда.) Поэтому и пришлось внести такое ограничение.

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 07 ноября 2011

    Тогда и пишите в ответах четко, что именно вы имеете ввиду.
    Удалялись и уже размещенные комментарии, так что это объяснение объясняет далеко не все.

    Ответить
    0 +
  • GorodMosRu
    GorodMosRu 07 ноября 2011

    1. А Вы, может, какие-то иные Правила безопасности имеете ввиду?

    Ответить
    0 +
  • GorodMosRu
    GorodMosRu 07 ноября 2011

    2. И вот тут Вы, несомненно, правы. Действительно, критические комментарии совершенно не являются нарушением для нашего Портала, а скорее даже относятся к его правилам и условиям пользования;) Но, как мы уже говорили ранее, мы вынуждены просить вашей лояльности в период "становления" проекта, пока на портале еще не выработана хорошая система защиты от ботов, которая бы не затрагивала реальных пользователей.
    Каждый же живой пользователь всегда может напрямую обратиться к администрации портала с любой возникшей у него проблемой в пользовании порталом: через функцию обратной связи* на сайте или через официальные группы в соцсетях. *Обещаем, что утром мы приложим все свои усилия, чтобы уже завтра она была отлажена, все запросы получили свои ответы, и никто не остался обиженным этим недоразумением.
    И, возвращаясь к своему вопросу: то есть, (на период, пока вся система не отлажена), Вы предлагаете ограничивать только положительные комментарии? Но ведь и такой запрет можно будет обойти, нет?

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 07 ноября 2011

    Я не предлагаю ограничивать комментарии за их направленность - ни за критику, ни за благодарность.

    Ответить
    0 +
  • GorodMosRu
    GorodMosRu 04 ноября 2011

    Мы очень благодарны за каждую выловленную ошибку и даже специально создали группы в социальных медиа
    Вконтакте
    Facebook
    Twitter чтобы иметь возможность обрабатывать каждую жалобу индивидуально.

    Мы свяжемся с вами в личных сообщениях, чтобы более подробно разобраться, где наша система допустила ошибку. Уверены, что это поможет в будущем порталу стать лучше, удобнее и прозрачнее.

    Ответить
    0 +
  • GorodMosRu
    GorodMosRu 04 ноября 2011

    Gorod.mos.ru
    Incompatible Browser | Facebook
    ссылка

    Ответить
    0 +
  • GorodMosRu
    GorodMosRu 04 ноября 2011

    Портал готовит ряд обновлений и доработок: мы планируем предложить пользователям участвовать в фото-проверках. А именно совершать рейды на объекты, перепроверяя ответы префектур и некоторых “восторженных» комментаторов. Сегодня мы впервые столкнулись с “благодарностью”, в которой пользователь восторженно отзывался о детской площадке, созданной… в фотошопе!
    Пока мы называем наших проверяющих “летучие бригады. Это пользователи, с особым статусом «народных контролеров». Поучаствовать в фото-проверке может любой желающий. Мы надеемся превратить это начинание в маленькое движение, совместно с блогерами, фотографами и просто людьми, легкими на подъем.
    И конечно же, мы не можем не отметить портал Ридус за обнаружение сразу нескольких проблем в устройстве нашего сайта и неоценимый вклад в создание идеи “летучих бригад”. Кстати, напоминаем, что любым обнаруженным ошибкам или недочетам в работе Портала мы всегда рады в официальных группах.

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 03 ноября 2011

    И еще одно странное расхождение.

    28 октября - "По словам Мэра, портал посетили 40 тыс. москвичей, из которых 3 тыс. оставили отклики."
    Социальная сфера / Официальный портал Мэра и…

    Сегодня, 4 ноября (т.е. неделю спустя), на вашем gorod.mos.ru сообщается:
    "Всего 1298 комментариев и 697 фотографий".

    Даже если счесть за отклики размещение фотографий, где же еще целая тысяча? Не прошла модерацию постфактум?

    Ответить
    0 +
  • GorodMosRu
    GorodMosRu 04 ноября 2011

    Не хочется спорить, но вы ещё учитывайте нажатия кнопок. Это тоже интерпретируется как отклик, потому что либо подтверждает, либо опровергает работу.

    Ответить
    0 +
  • mithron
    mithron 04 ноября 2011

    Вау. Тоже житель Сокольников, тоже смотрел портал, тоже им недоволен(конкретно - что расшифровки работ нету), тоже им написал (правда, не в комментарии, а на почту) и тоже не дождался ответа.

    Ответить
    0 +
  • Gorod.Mos.Ru
    Gorod.Mos.Ru 05 ноября 2011

    Спасибо за сигнал о проблемах с оповещением пользователей. Функция "сообщите нам" очень важна для работы портала и мы постараемся как можно скорее наладить продуктивную ее работу.

    Ответить
    0 +
  • GorodMosRu
    GorodMosRu 07 ноября 2011

    mithron, мы написали Вам в твиттер, чтобы узнать подробности Вашей ситуации, которые помогут ее решить.

    Ответить
    0 +
  • Lexx
    Lexx 07 ноября 2011

    А вы не представитесь? Кем вы являетесь относительно портала Наш Город?

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 07 ноября 2011

    Присоединяюсь к вопросу.
    Мне уже пришлось сегодня в комментарии на СитиФМ объяснять, что мы не знаем, кто под ником GorodMosRu отвечает нам от имени портала, каковы его полномочия и является ли он вообще официальным его представителем в этом обсуждении.

    На самом же портале ни одного упоминания о произошедшем, ни объяснений, ни извининений, ни перспектив до сих пор не опубликовано.

    Ответить
    0 +
  • Lexx
    Lexx 08 ноября 2011

    Ну в общем то молчание мне кажется довольно красноречиво, как и нижний комментарий от Дождь.
    Очередная хорошая инициатива, загубленная чиновниками.

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 09 ноября 2011

    Да уж,
    мне прислали ссылки - этот (или эта) деятель под тем ником оставил комментарии практически под всеми сообщениями на эту тему на разных сайтах, везде пишет, что была техническая ошибка.
    Но чем дальше, тем больше это становится похожим на технический замысел.
    Комментарии не восстановлены, новых пользователей с критикой блокируют, а Управа строчит лживые ответы.

    Мы отправили информацию пресс-секретарю мэра Гульнаре Пеньковой. Если снова ничего не изменится, значит портал и народный контроль - фикция за бюджетный счет.

    Ответить
    0 +
  • Lexx
    Lexx 13 ноября 2011

    Портал меняется по наводке пользователей. Благодаря блогеру foxynose правила модерации перенесены наверх и теперь всегда на виду.

    это в их твиттере официальном.
    поздравляю, ты стал знаменитым =)
    только неясно, разве этого хотелось?..

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 15 ноября 2011

    Нет конечно. Хотелось всего лишь, чтобы портал работал в режиме, заявленном мэром. Чтобы приглашенные на портал опять же мэром москвичи могли действительно свободно оценивать работу местных властей.

    Перенос правил модерации "снизу наверх" это совсем не ответы на наши вопросы (но анонимный пользователь с ником портала упорно делает вид, что не чувствует разницы меду словосочетаниями "правила безопасности" и "правила модерации") и не решение проблемы.
    Также не имеет никакого отношения к разрешению ситуации и невнятная новость, появившаяся на основном сайте портала - О случаях ограничения в публикации комментариев
    в которой сказано о блокировке неких 7-ми пользователей, по словам портала это были "те, кто пытался оставить очень большое количество идентичных сообщений на страницах разных объектов или опубликовать множество однотипных комментариев, не содержащих фактической информации о конкретных объектах". То есть речь не идет о заблокированных пользователях из Сокольников, потому что ничего подобного в наших комментариях не было.
    Об описанной же здесь проблеме по-прежнему - ни слова.

    В эфире Эха Москвы одному из наших жителей председатель Мосгордумы Платонов ответил, что с такими нарушениями как у нас нужно обращаться прямо к мэру Москвы. Что мы сейчас потихоньку и делаем, поскольку портал оказался для этого бесполезным.
    Также ждем официальных ответов от мэра и Правительства Москвы на наши обращения о происходящем на портале. Обязательно расскажем всем о том, что получим.
    +см мои новые ответы ниже.

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 15 ноября 2011

    Да, от пресс-секретаря Мэра мы получили ровно то же самое, что от портала, когда отправили ему сообщение о проблеме - ничего.

    То есть, на сегодняшний день можно говорить о едином (единороссийском?) стиле работы структур московского правительства по отношению к жителям/гражданам/избирателям.

    Ответить
    0 +
  • Gorod.Mos.Ru
    Gorod.Mos.Ru 14 ноября 2011

    Под ником GorodMosRu вам отвечает служба технической поддержки портала.

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 15 ноября 2011

    Если вы отвечаете здесь официально, то назовите свои имя и должность. Сокрытие от тех, кому вы отвечаете таких данных является нарушением закона Москвы о праве граждан на информацию.

    Также (согласно тому же закону мы имеем на это полное право) хотелось бы увидеть, и желательно на вашем сайте, все документы, регламентирующие деятельность данного портала и все документы о его финансовом обеспечении (очень интересно во сколько обходится бюджету его создание, обслуживание и функционирование).

    Заранее спасибо.

    Ответить
    0 +
  • Критана
    Критана 25 ноября 2011

    foxynose, еще раз повторимся - мы техподдержка портала, и наша задача помочь пользователям разобраться с трудностями, которые возникают при пользовании порталом, объяснить про правила размещения и модерации комментариев. Имена наших рядовых сотрудников в данном случае абсолютно не информативны, а вопросы регламента и финансового обеспечения сайта вне компетенции техподдержки. Их вы можете задать городским властям, например, на сайте mos.ru.
    Очень надеемся,что помогли вам разобраться с ситуацией по бану пользователей и выражаем благодарность за помощь проекту - ваши ценные замечания легли в основу переработанных и уточненных Правил модерации, которые в скором времени появятся на сайте.
    На этом наша основная миссия кажется нам выполненной и мы напоминаем: проект находится на стадии бета-тестирования, ошибки и сбои в процессе наладки работы неизбежны. Создатели портала "Наш город" активно над ними работают,чтобы сделать его удобным для москвичей инструментом влияния на городскую власть.

    Ответить
    0 +
  • Gorod.Mos.Ru
    Gorod.Mos.Ru 25 ноября 2011

    foxynose, еще раз повторимся — мы техподдержка портала, и наша задача помочь пользователям разобраться с трудностями, которые возникают при пользовании порталом, объяснить про правила размещения и модерации комментариев. Имена наших рядовых сотрудников в данном случае абсолютно не информативны, а вопросы регламента и финансового обеспечения сайта вне компетенции техподдержки. Их вы можете задать городским властям, например, на сайте mos.ru.
    Очень надеемся,что помогли вам разобраться с ситуацией по бану пользователей и выражаем благодарность за помощь проекту — ваши ценные замечания легли в основу переработанных и уточненных Правил модерации, которые в скором времени появятся на сайте.
    На этом наша основная миссия кажется нам выполненной и мы напоминаем: проект находится на стадии бета-тестирования, ошибки и сбои в процессе наладки работы неизбежны. Создатели портала «Наш город» активно над ними работают,чтобы сделать его удобным для москвичей инструментом влияния на городскую власть.

    Ответить
    0 +
  • Критана
    Критана 25 ноября 2011

    GorodMosRu, смешные вы, эй богу. Никто не верит давно уже в нашей стране в благие намерения. И ваш сайт такая же игрушка чиновников, как и все остальные предвыборные обещания наших чиновников.
    Так хотела процитировать, а коммент не поместился. Какой-то и тут глюк на сайте, мои комментарии то не добавляются, то вообще в обратном порядке ставят.

    Ответить
    0 +
  • ПОЛЬЗОВТАЕЛЬ УДАЛЕН
    ПОЛЬЗОВТАЕЛЬ УДАЛЕН 08 ноября 2011

    ВРАНЬЕ!
    Все, что вы здесь пишите - вранье! Такое же как и ваш портал! Я живу в Сокольниках и зарегистрировалась после этой истории. Отправила всего ДВА комментария с критикой. После первого мне пришло:
    Ваше сообщение, отправленное на портал, не может быть опубликовано в исходном виде, так как не соответствует Правилам модерации.
    А на ВТОРОЙ комментарий пришло:
    Уважаемый пользователь, количество комментариев, оставленных Вами на портале, привело к тому, что автоматическая система безопасности портала сочла Вашу активность подозрительной. Согласно правилам модерации, действующим на портале, Вы имеете возможность и дальше пользоваться сервисами портала, однако возможность публиковать комментарии будет Вам недоступна в течение 2 месяцев.
    Ваш комментарий:"Туи, речь о которых идет в благодарственном комментарии Игоря, никакого отношения к Касьянову не имеют, и благодарить его за них не надо. Единственные туи в этом месте посажены самими жителями за их собственные деньги."
    Ссылка на объект: Наш город. Программа развития Москвы - Страница…
    Ничего вы не исправляли! Критику вы не пропускаете!

    Ответить
    0 +
  • ПОЛЬЗОВТАЕЛЬ УДАЛЕН
    ПОЛЬЗОВТАЕЛЬ УДАЛЕН 06 ноября 2011

    Надо же, оказывается жить без чудес мы никак не можем. На сайте Правительства Москвы, в разделе Народный контроль, который банит недовольных жителей Сокольник вдруг обнаружил положительный отзыв о благоустройстве дворовых территорий,цитирую:

    "Писарева Майя 21 октября 2011,
    Здравствуйте, уважаемая редакция сайта! Мы рады,что у нас теперь есть такая возможность оперативно влиять на жизнь нашего района. Выражаю огромную благодарность местным властям за проделанную работу по благоустройству нашего двора. Двор стал заметно уютней и красивее. Также хочется обратится с просьбой заменить покрытие детской площадки на резиновое. С уважением, жильцы дома №8 по ул. Сокольнический вал."
    Кто же такая Майя Писарева, которой так любо то, что творится в Сокольнических дворах? И о ЧУДО! Майя Писарева - жена зам.главы управы Сокольников Жучкова А.И. Все-таки удобно иметь разные фамилии с женой, особенно в наше непростое время! Можно не только хвалебный отзыв организовать, но и переписать на нее все, что движется и не движется. Но мы, Комитет Гражданского Действия "Спасем Сокольники!" знаем про наших управских ВСЕ! Не скрыться!


    Ответить
    0 +
  • Gorod.Mos.Ru
    Gorod.Mos.Ru 14 ноября 2011

    Мы не разделяем пользователей портала на правых или левых, на чьих-то жен или мужей.
    Высказать свое мнение на сайте имеет право каждый житель Москвы. Единственное и самое главное условие – все комментарии должны соответствовать Правилам модерации сообщений.

    Ответить
    0 +
  • ПОЛЬЗОВТАЕЛЬ УДАЛЕН
    ПОЛЬЗОВТАЕЛЬ УДАЛЕН 14 ноября 2011

    Спасибо, за ответ, хотя не понятно как же вы разделяеете пользователей? На тех кто вполне обоснованно указывает на недостатки работы управ (в частности Сокольников) и тех кто хвалит их работу по благоустройству? Сайт-то господа, для кого и для чего создан? Для созрания видимости исполненной работы(кстати, на бюджетные, а значит и на мои деньги,) или для создания реальной обратной связи между Правительством Москвы и москвичами. Вы разберитесь, для начала с этим.
    И хотелось бы выяснить следующее:
    1. Кто именно является модератором сайта и банил и до сих пор банит жителей Сокольников?
    2. Имеет ли доступ к информации, направляемой на сайт чиновники управ, префектур, ДЕЗов и т.д., т.е. те на кого жалуются горожане?
    3. Являются ли вышеназванные люди "цензорами"
    информации, которая появляется на сайте?
    4. Считаете ли вы нормой не ставить на сайт комментарии, которые неугодны районным властям?

    Спасибо и успехов.

    Ответить
    0 +
  • Gorod.Mos.Ru
    Gorod.Mos.Ru 14 ноября 2011

    Мы не разделяем пользователей вообще. Портал создан для всех без исключения жителей города. Для тех, кто хочет изменить его и улучшить. И для всех горожан едины Правила модерации сообщений. Сайт создан именно для конструктивного диалога жителей и властей, навязчивые благодарности и прочие подобные изъявления наоборот не публикуются, так как не отвечают целям создания портала. Чиновники не имеют доступа к информации, которая отправляется на сайт и тем более не являются ее цензорами. По данным портала, за время работы сайта ограничение по комментированию получили всего 7 человек. Подробнее вы можете прочитать об этом в разделе новостей портала - О случаях ограничения в публикации комментариев

    Ответить
    0 +
  • foxynose.
    foxynose. 15 ноября 2011

    Расскажите, чем не соответствовали правилам сообщения о том, что данная благодарность оставлена аффилированным лицом - родственником высокопоставленного чиновника Управы Сокольники (ни одно из них не прошло модерацию).

    Ответить
    0 +
  • Gorod.Mos.Ru
    Gorod.Mos.Ru 15 ноября 2011

    Согласно Правилам модерации на сайте размещаются комментарии, которые относятся к объекту благоустройства. То есть конкретные замечания/благодарности по качеству проведенных работ. Недопустимо распространение персональных данных третьих лиц без их согласия. Это отражено в 8 пункте Правил. В указанном комментарии речь шла о родсвтенных отношениях предыдущего комментатора, а не об указанных на сайте работах.

    Ответить
    0 +
  • mithron
    mithron 15 ноября 2011

    Опубликовать КОНКРЕТНЫЕ претензии в ряде случаев невозможно, так как портал не раскрывает (в ряде случаев) КОНКРЕТНЫЕ работы, к которым можно высказать претензии.
    "Благоустройство территории", как указано в доброй половине данных портала - это не конкретные работы. К ним невозможно представить КОНКРЕТНУЮ претензию.

    Ответить
    0 +
  • Gorod.Mos.Ru
    Gorod.Mos.Ru 14 ноября 2011

    На портале публикуются только комментарии, в которых содержаться конкретные претензии или же благодарности по благоустройству. При этом комментарии должны соответствовать действующим на сайте Правилам модерации.
    Видимо ваш комментарий не относится к указанному объекту или не содержит конкретных замечаний по его благоустройству и потому не был пропущен модераторами для публикации на портале.
    Что касается уведомления о запрете комментирования, оно отправлено вам ошибочно. Конечно же вы не забанены на сайте и можете дальше оставлять свои замечания.

    Ответить
    0 +
  • елена-7475
    елена-7475 19 ноября 2011


    Просто УЖАС, в базе даных выложена подробная информацыя на каждого из нас, ввел фамилию.. Охерел !!! bazefamill bazefamill

    Ответить
    0 +
  • Владимир Демидко
    Владимир Демидко 09 июля 2012

    Подтверждаю.
    Даже меня, как депутата района, уже три раза не пропустили с комментарием на этом сайте.

    Этот сайт - чистая фикция и я постараюсь, чтобы об этом знало как можно больше моих коллег.

    Печально, что благая инициатива превратилась в премодерируемую афишу достижений.

    Я буду на каждом углу говорить о том, что этот сайт - рекламная афишка.
    Будет плохое настроение - напишу депутатский запрос, чтобы навели порядок с этим шарабаном.

    Ответить
    0 +
  • Владимир Демидко
    Владимир Демидко 09 июля 2012

    Забыл добавить, это один из немногих сайтов 21 века, где техподдержка не отвечает на запросы, где не приходят ответы на письма, направляемые в техподдержку, где редакция полностью игнорирует все и модерирует все так, как хочет.

    Удивительно, что такой сайт имеет отношение к власти.

    Ответить
    0 +