Слово «кибербуллинг» уже давно перестало вызывать сердечный приступ у представителей старшего поколения, а с диффамацией российский бизнес имеет дело чуть ли не ежедневно. Государство давно научилось регулировать оскорбления, распространение клеветы и унижение чести и достоинства в офлайне, однако в Сети такое поведение зачастую остается безнаказанным — или наказание оказывается несоразмерно последствиям.

«Ридус» продолжает изучать степень дозволенности в Сети, чтобы выяснить, не пора ли подкрутить правовые гайки в неконтролируемом океане социальных сетей.

«Не общайтесь с наркоманкой»

На данный момент законодательство устанавливает штраф в качестве максимально возможного наказания за клевету в соцсетях — независимо от ее последствий для жертвы сетевого клеветника. Для определения наказания суд руководствуется статьей 128.1 часть 1 УК РФ — «Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию». Однако на практике подобный подход для «вбросов» в соцсетях не всегда работает.

Несколько месяцев назад жители тесного района якутского Алдана с удивлением узнали, что медработница Тамара Коваль продавала подросткам наркотические средства из запасов местной поликлиники.

Публикация Галины Пошивни на странице в «Одноклассниках» вызвала фурор среди жителей района: шокирующей информацией активно делились в соцсетях и в офлайне. Распространительница фейка не прекращала подливать масла в огонь: «Давайте наберем больше лайков против таких медиков!»

Дошло до того, что у детей жертвы онлайн-клеветы начались проблемы в учебных заведениях: любое общение со сверстниками сводилось к фразе: «Правда, твоя мама наркотики продает?» Несложно представить, как к такой информации отнеслось и начальство жертвы фейка.

Вот только к ответственности сетевую сплетницу привлечь так и не удалось. Уголовное дело в отношении Пошивни рассматривается по статье 128.1 часть 1 УК РФ, но суд попросту не может разыскать клеветницу: она ушла в офлайн, удалив страницу в соцсети, сменила сим-карту — и «уже три заседания суда прошло впустую, потому что не могут до нее дозвониться», негодует потерпевшая.

Ситуация на работе и в школе со временем наладится, а жители маленького района переключатся на новый слух. Но некоторые последствия распространения фейков в соцсетях могут навсегда изменить жизнь жертвы.

«Курицы Калининграда»

Фейковая публикация в группе «ВКонтакте» послужила причиной для попытки суицида: 18-летняя девушка пыталась покончить с собой из-за клеветы, массово подхваченной обитателями соцсети.

В апреле 2014 года мать девушки обнаружила ее в ванной при попытке суицида. Спасенная в последний момент сквозь слезы призналась, что пыталась свести счеты с жизнью из-за поста в группе «Курицы Калининграда»: автор анонимной публикации назвал ее девушкой легкого поведения. Пост стал популярным: его подхватили и понесли по своим страницам знакомые однокурсники и коллеги, которые начали издеваться над девушкой и дразнить ее. Терпения жертвы фейка хватило почти на месяц, после чего девушка не выдержала и решила покончить с собой.

Попытки добиться справедливости столкнулись с непробиваемой стеной анонимности в соцсетях. Администратор сообщества «Курицы Калининграда», в котором публикуются посты и фотографии девушек с якобы запятнанной репутацией, Алексей Кондратьев отказался удалять запись, обругал женщину матом и посоветовал ей «заниматься дочерью».

Ранее «Ридус» вспоминал и другие случаи, когда кибербуллинг доводил до трагедии. В большинстве подобных кейсов инициатором травли был анонимный пользователь. Пока россияне выступают в защиту мессенджера Telegram, отстаивая право на анонимность в Сети и конфиденциальность личной переписки, матерям жертв кибербуллинга остается лишь писать заявления в правоохранительные органы на аватар в соцсети.

Тем временем, по данным Регионального общественного центра интернет-технологий, почти половина российских подростков подвергались травле в Сети в 2017 году — при этом лишь 17% детей обращались за помощью к родителям.

Диффамация и суть вещей

От распространяемых в Сети фейков все чаще страдает деловая репутация российских предпринимателей. Черный пиар в «карманных» СМИ, заказные материалы и распространение грязных слухов о конкурентах в соцсетях стали современными реалиями ведения бизнеса в России. От конкретных имиджевых и материальных потерь не застрахованы ни представители малого бизнеса, ни компании-тяжеловесы.

Один из наиболее наглядных примеров — противостояние КамАЗа и онлайн-ресурса panorama.pub. Авторы «ИА Панорама» — люди со специфическим чувством юмора: они утверждают, что «старейшее советское и российское информационное агентство» было основано в 1822 году «как личная курьерско-новостная служба графа Шеремета фон Рабиновича», а в настоящее время переехало в Монте-Карло, «продолжив вещание агентства оттуда, параллельно открыв шиномонтаж „Панорама“».

Тем не менее издевательская заметка «Панорамы» о том, что информатор WADA Григорий Родченков угощал своим стимулирующим коктейлем «Дюшес» пилотов команды «КамАЗ-мастер» на ралли «Дакар», ряд СМИ приняли за чистую монету, перепечатав заметку без элементарной проверки информации (и без использования мозга).

Успешное внедрение фейка о КамАЗе подтолкнуло авторов «Панорамы» к написанию еще более издевательской заметки «На первых испытаниях беспилотного КамАЗа грузовик разрушил цех, в котором был собран».

В компании признаются: подобные материалы наносят ощутимый репутационный и материальный урон, связанный с обращением в суды и возникающими проблемами с партнерами. Глава пресс-службы КамАЗа Олег Афанасьев в беседе с «Ридусом» подчеркнул, что проблема кроется в том, что портал-фейкомет зарегистрирован за границей, — в таком случае удалить клеветнические материалы практически нельзя. Но еще большая проблема — это соцсети: они попросту неконтролируемы.

Поисковики всегда идут навстречу, удаляя ссылки на фейковые материалы, правда до появления „права на забвение“ сделать это было невозможно. Но информационную волну в соцсетях, запущенную фейковым СМИ, остановить уже не удастся. У пользователей социальных медиа должна быть ответственность за свои слова. И это не попытка ущемить свободу слова. Просто иначе под ударом может оказаться репутация любого человека или компании,отметил представитель КамАЗа.

«Увы, но действующее законодательство в данной сфере несовершенно, оно отстает от технического прогресса», — прокомментировал ситуацию главный редактор «Ридуса» Андрей Гулютин, который также не единожды подвергался оговору сетевых анонимных клеветников.

Сегодня нет никакого ни технического, ни правового инструментария воздействия на анонимов в Сети.

«Вот те, кто действует в легальном поле, например зарегистрированные СМИ, они имеют весь комплекс давления со стороны всевозможных органов — от прокуратуры до Роскомнадзора, а с анонимами, как показывает практика, никто из них ничего поделать не может, — продолжил Гулютин. — Допустим, существует долгие годы и здравствует портал организации „Автономное действие“, его создатели подтверждают свою анонимность, при этом в целом известны стоящие за этим ресурсом персоналии, однако юридически это доказать невозможно. Это один из многочисленных примеров безнаказанного распространения клеветы и фейков в Сети».

Адвокат, член Общественной палаты РФ Шота Горгадзе в беседе с «Ридусом» отметил, что ответственность за сказанное в соцсетях пора ужесточать. «Репутация человека или деловая репутация организации зарабатывается годами, а то и десятилетиями. Но уничтожается она в течение ровно одной недели информационной волны. Это, конечно, ужасно: нет никакого смысла дальше трудиться над тем, чтобы заработать себе доброе имя, потому что уничтожить его, например, „заказухами“ могут достаточно быстро — и это не так уж и дорого», — отметил эксперт.

С этим давно пора бороться. Пора дать понять тем, кто считает себя вершителем судеб, занимаясь троллингом в Сети или размещением недостоверной информации, что времена, когда законом не была урегулирована серьезная ответственность за подобные поступки, ушли в прошлое. На сегодняшний день ответственность за свои слова, за размещение информации пользователями или изданиями, уже должна быть соразмерна той ответственности, которую мы несем, когда официально составляем обращения, письма или заявления. Мы же свою подпись не поставим под чем-нибудь недостоверным. Но нам почему-то кажется, что если не нужно расписываться в документе, а просто написать анонимно что-либо на каком-нибудь форуме, то мы полностью в безопасности — и никакой ответственности мы не понесем.

«Пора законодательно закрепить достаточно жесткие меры наказания, и тогда мы снова начнем жить в том обществе, когда репутация будет создаваться тяжелым трудом, а не купленными комплиментарными статьями, а если человек совершил проступок, он на самом деле будет осуждаем обществом и государством, а не будет создаваться видимость на фейковых страницах в Сети, где будут писать о том, какой человек или предприятие нехорошие. Нужно не казаться, а быть. А мы на сегодняшний день под облаком дыма, под информационными войнами, очень часто не замечаем самой сути вещей», — заключил Горгадзе.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.