Клиенты банков в России столкнулись с повторными ошибочными списаниями средств с банковских карт, вызванными сбоем в работе платежных терминалов Сбербанка, что оказало влияние на весь финансовый сектор страны.

Согласно сообщению издания «РБК», трудности возникли у клиентов, осуществлявших платежи через POS-терминалы Сбербанка, и в особенности затронули карты платёжной системы Visa, функционирующие через Национальную систему платёжных карт. Представитель банка «Зенит» подтвердил наличие проблемы на стороне Сбербанка.

В источнике также отмечается, что пострадали те банки, которые обрабатывают клиринговые файлы несколько раз в течение дня. Эти банки не смогли своевременно выявить ошибку, что привело к повторной обработке операций. Тем не менее, финансовые учреждения начали перепроверку транзакций и возврат средств, что может занять некоторое время.

Национальная система платёжных карт уведомила об инциденте, подчеркнув, что на её стороне проблем не обнаружено. Представители нескольких банков, включая Райффайзенбанк, Альфа-Банк и Газпромбанк, признали возникшие неполадки и заверили в возврате денег клиентам.

Представители банка «Зенит» и СДМ-Банк также сообщили о сбоях и предпринимают меры для исправления ситуации.

• Представитель Райффайзенбанка указал, что проблемы связаны с системой одного из участников рынка, и банк активно работает над их устранением.
• В Альфа-Банке сообщили, что возврат средств клиентам планируется завершить к воскресенью.
• Газпромбанк гарантировал возврат суммы до 8 октября, а банк «Зенит» заявил об отсутствии финансового ущерба для клиентов, так как все операции были скорректированы автоматически.

Ранее стало известно, что пользователи сервиса «Яндекс.Такси» столкнулись с непреднамеренным снятием средств за несостоявшиеся поездки. Этот инцидент произошел в результате технического сбоя, из-за которого денежные средства списывались в течение нескольких часов. Компания принесла официальные извинения и вернула деньги клиентам.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.