Все чаще появляются сообщения о том, что пассажиров не пустили в самолет из-за пресловутого овербукинга. Это означает, что число проданных билетов на рейс превысило количество мест в салоне.

В этом году в день своего рождения жертвой овербукинга стал актер Андрей Соколов. В итоге он подал в суд на авиакомпанию.

Как рассказала 360.ru руководитель турагентства Go Travel Наталия Ансталь, продажа билетов в количестве, превышающем число мест, позволяет перевозчику компенсировать потери от не явившихся на рейс пассажиров. Однако если пришли все, то кому-то придется отказать в полете, объяснила она.

«Допустим, если вместимость самолета — 355 человек, а билетов продали 400, то люди, которые попали под овербукинг, не смогут улететь», — уточнила собеседница издания.

По ее словам, в Европе и США не допущенный до рейса пассажир получает от авиакомпании компенсацию в размере от 125 до 600 евро и возможность полететь ближайшим рейсом, где есть свободные места.

«Там также можно попросить дополнительные бонусы, например, вас могут с эконома пересадить в бизнес», — отметила Ансталь.

При этом она предупредила, что в России овербукинг законодательно никак не регулируется, поскольку до сих пор не могут определить, как действовать пассажирам в такой ситуации и какие компенсации могут предложить перевозчики.

В профильном комитете Госдумы уже не первый год ходят разговоры о том, чтобы сделать овербукинг законным, сообщил изданию владелец международной сети туристических агентств Gitravel Тариел Гажиенко. Он указал, что в России ситуации с овербукингом происходят в основном из-за технических замен самолетов с разной вместимостью.

Пока вопрос с овербукингом все еще находится на стадии урегулирования, Гажиенко посоветовал проходить онлайн-регистрацию на рейс на сайте авиакомпании еще до прибытия в аэропорт. Тем самым вероятность того, что этого пассажира снимут с рейса, значительно снижается, подчеркнул эксперт.

Он объяснил, что уже за два часа до вылета сотрудники авиакомпаний начинают выбирать, кому из пассажиров отказать в полете из-за возникшего овербукинга, но не пустить на самолет могут и тех, кто купил билет в последний момент или пришел на посадку последним.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.

Пассажиры рейса в Анталью не могут вылететь из аэропорта Жуковский уже более 17 часов.

В затруднительной ситуации оказались много семей с детьми, некоторые из них — с грудничками, сообщает «Москва 24».

По данным телеграм-канала, изначально самолет должен был вылететь из Шереметьева в 01:00 10 мая, однако авиакомпания Red Wings изменила аэропорт и время вылета.

Уже после досмотра выяснилось, что рейс и вовсе отменен. При этом, согласно информации на табло, регистрация завершена, а об отмене рейса ничего не сообщается.

Как рассказал паблику один из пассажиров, авиаперевозчик пока не вернул багаж и не предоставил трансфер до гостиницы. По словам представителя Red Wings, произошла замена борта, а новое ориентировочное время вылета — 00:30 11 мая.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.

Первого апреля вступили в силу новые правила для авиаперевозчиков. Теперь авиакомпании будут выплачивать пассажирам штраф за задержку рейса в размере 100 рублей в час. До этого сумма такого штрафа составляла 25% от установленного МРОТ. То есть 25 рублей за каждый час просрочки, ведь базовый МРОТ для исчисления штрафов равняется 100 рублям.

Существенно по карману авиаперевозчиков новые правила не ударят, считает специалист по безопасности полетов Александр Романов.

«Авиация — затратная отрасль. Тратятся огромные деньги на разные попутные вещи. Так что увеличение штрафов за задержку рейса до 100 рублей за каждый час простоя — событие в финансовом плане не очень значительное. Тем более, согласно нововведениям, максимальное возмещение должно составлять не более половины стоимости авиабилета. Речь больше идет о репутационных потерях для авиаперевозчиков и возмещении морального ущерба для пассажиров», — заявил эксперт в интервью «Ридусу».

Александр Романов надеется, что увеличение штрафа за задержку рейса заставит авиакомпании готовить самолеты к полету заранее и более тщательно.

«Службы, которые отвечают за регистрацию пассажиров и погрузку багажа, тоже, хочется верить, станут более оперативными. Часто задержки случаются именно на земле», — заключил собеседник «Ридуса».

Ранее председатель правления Ассоциации малых авиационных предприятий Сергей Детёнышев рассказал, что в России может проявиться авиатакси.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.

К началу рабочего дня рискуют опоздать 400 пассажиров рейса Пхукет — Москва, который отложен более чем на сутки.

В «Аэрофлоте» заявили, что причиной задержки вылета является неисправность самолета.

Как сообщает Mash, в настоящее время ожидается самолет из Москвы, который должен привезти необходимые запчасти для Boeing-777-300ER.

По данным паблика, застрявшие в аэропорту Пхукета россияне уже начали предупреждать свое начальство о вероятности опоздания на работу 9 января.

Ранее в Роспотребнадзоре рассказали, что пассажир вправе взыскать с перевозчика штраф в 25% МРОТ за каждый час задержки авиарейса.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.

В столичном аэропорту Внуково свыше 500 пассажиров рейса авиакомпании Turkish Airlines уже более 15 часов ожидают своего вылета в Анталью из-за технических неисправностей самолета.

Как сообщает Telegram-канал «Осторожно, Москва», вылет был намечен на 00:45, но во время посадки выяснилось, что на воздушном судне выявлена поломка.

В итоге рейс задержали на неопределенное время.

Мытарства пассажиров сняли на видео.

«Утром пообещали, что в 17 часов прилетит за нами самолет из Турции и всех посадят, потом сказали, что прилетит не раньше 20:00», — рассказала Telegram-каналу Readovka одна из пассажирок.

По ее словам, самолет менять не собираются, а все боятся лететь на сломанном, который так долго пытались починить. Оказалось, что для ремонта была необходима деталь, которую должны привезти из Турции.

В гостинице, предложенной авиакомпанией, мест хватило не всем, поэтому многим пассажирам с маленькими детьми приходится ожидать рейса в здании аэропорта и спать на скамейках.

Ранее сообщалось, что вылет самолета из Иркутска в Таиланд, отложенный 24 сентября, перенесли на 27 сентября.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.

Рейс Анталья-Москва авиакомпании Turkish Airlines задержан на 11 часов.

Самолет должен был вылететь 14 мая в 20:30, но его перенесли на 7:30 утра 15 мая.

Такую задержку туроператоры объяснили санкциями и техническими проблемами.

В результате 500 пассажиров вывели на улицу и попросили их ожидать автобусов для отправления в гостиницу. Напрасно прождав обещанный транспорт два часа, россияне вернулись в аэропорт и устроили бунт, требуя вызвать к ним представителя компании.

Как сообщает «Осторожно, Москва», к аэропорту стали стягиваться автобусы только после прибытия в воздушную гавань сотрудников полиции и представителя турецкой авиалинии.

По свидетельству очевидцев, пассажиры еще двух отмененных рейсов в Москву застряли в зоне паспортного контроля.

В Генконсульстве РФ объяснили, что задержки рейсов связаны с ремонтными работами на участке ВПП в аэропорту Антальи, пишет ТАСС.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.

Теннисистка Виталия Дьяченко не смогла вылететь на Корсику для участия в турнире, так как ее не пустили на рейс.

В аэропорту Каира польская авиакомпания LOT Airlines отказала ей в вылете из-за российского паспорта.

В итоге спортсменке пришлось провести в воздушной гавани 18 часов, спать на скамейках и голодать. Возможности покинуть аэропорт у нее не было.

Как рассказала Дьяченко в своем аккаунте в Instagram*, ей не помогли письма поддержки от Женской теннисной ассоциации и Международной теннисной федерации. По ее словам, у нее также были письма поддержки от ее отца, который родился на Украине и работает в ООН.

«В этом письме говорилось, что я его дочь (так как политика этой авиакомпании разрешает летать членам семьи людей, которые состоят в миссии и имеют дипломатический паспорт), но, похоже, и это правило перестало распространяться на меня», — отметила теннисистка.

* Соцсеть, запрещенная в РФ; принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.