Какие навыки понадобятся работникам в эпоху искусственного интеллекта

- 26 февраля 2025 15:42
- Екатерина Трофимова, обозреватель «Ридуса»
Стремительное развитие искусственного интеллекта порождает много опасений и надежд в отношении рынка труда. Одни видят в умных системах угрозу для рабочих мест, которые пока еще заняты людьми, другие — освобождение от рутинных задач в пользу творческих. В числе оптимистов директор по экономическим возможностям LinkedIn Аниш Раман.
«Экономика знаний» уходит в прошлое, считает он. Мир вступает в «экономику инноваций», где «жесткими» станут навыки, которые сейчас считаются «мягкими», — креативность, любопытство, смелость, сострадание и коммуникабельность. То есть чисто человеческие качества.
Поворотный момент в новую эру
Хотя идея искусственного интеллекта возникла в середине 1900-х годов, технология стала широко обсуждаться после запуска чат-бота с генеративным ИИ от OpenAI, ChatGPT, в ноябре 2022 года.

«Но это не просто очередное изобретение. Это поворотный момент, заставляющий нас переосмыслить не только то, что такое работа, но и то, что значит быть человеком на работе», — сказал CNBC Раман.
Как и промышленная революция, искусственный интеллект толкает нас в новую эру, добавил он. Веками работа (на фермах, а затем и на фабриках) в основном зависела от физических возможностей человека, и лишь в последние пару десятилетий стали значимы интеллектуальные способности. Но если в результате развития ИИ автоматизация возьмет на себя больше физических задач, а искусственный интеллект — интеллектуальных, люди будут определяться их социальными способностями, прогнозирует эксперт.
По его мнению, в эту новую эпоху «человеческие инновации и наши уникальные человеческие навыки, такие как социальный и эмоциональный интеллект», будут играть ключевую роль.
И последние станут первыми
Искусственный интеллект также способствует невиданной ранее демократизации инноваций, считает Раман.
«Системы организации труда традиционно отдают предпочтение происхождению, а не потенциалу — очень немногие люди на протяжении всей истории обладали нужными знаниями и связями, чтобы получить доступ к капиталу, необходимому им для превращения идей в изобретения», — пояснил он.
В исследовательской работе экономиста Раджа Четти и других ученых был введен термин «потерянные эйнштейны» для описания потенциальных новаторов, которые ограничены своим социально-экономическим статусом. Сравнив данные более миллиона обладателей патентов в США, они выяснили, что дети, чьи родители принадлежат к 1% самых богатых слоев населения, имеют в десять раз больше шансов стать изобретателями, чем отпрыски людей с доходом ниже среднего.

Наибольшее влияние ИИ выразится именно в том, что он поможет людям, работающим над великими идеями и изобретениями, воплотить их в жизнь, уверен Раман. По его словам, эта технология может не только автоматизировать рутинные задачи, но и стать «вашим рупором, вашим соучредителем, вашим программистом» и многим другим.
«Подумайте о том, что происходит, когда предприниматель в Бразилии может создать прототип решения в области климатических технологий, не прибегая к помощи полноценной команды инженеров. Или когда учитель в сельской местности Индии может создать и внедрить образовательную платформу, не прибегая к написанию кода», — добавил Раман.
Рабочие места меняются так быстро, что родословные, на которые рынок труда долгое время полагался (где вы учились, в какой известной компании работали в прошлом) больше не являются полезными предикторами будущего успеха, уточняет эксперт.
По его словам, победителями в этой новой эре станут те, кто научится изменяться и адаптироваться. По данным LinkedIn, почти 90% руководителей высшего звена считают внедрение искусственного интеллекта главным приоритетом в 2025 году. В Азиатско-Тихоокеанском регионе этот показатель вырос до 94%. Поэтому важно научиться использовать инструменты искусственного интеллекта, а также отточить человеческие навыки, которые ИИ не может заменить, сказал Раман.
- Телеграм
- Дзен
- Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.
Войти через социальные сети: